El 18 de agosto, ingresé mi número de teléfono en el sistema de Open English con el objetivo de obtener información sobre los precios de sus servicios. Desde ese día y hasta el 20 de agosto, he recibido aproximadamente 30 llamadas de cuatro números diferentes que comienzan con el prefijo 216. Cada v...
Tenía planeado finalizar mi suscripción al paquete Premium de Open English en junio de 2025. Según el contrato, se indica claramente que se debe informar a la usuaria antes de cualquier renovación. Sin embargo, sin haber recibido ningún aviso previo, el 19 de junio de 2025 y el 19 de julio de 2025 s...
Me comuniqué con Open English por correo electrónico para solicitar información y, poco después, comenzaron a llamarme por teléfono. Desde hace aproximadamente cinco días, recibo entre tres y cuatro llamadas diarias desde diferentes números. Cada vez que me llaman, he dejado claro en varias ocasione...
Compré una membresía de un año en Open English, que debía expirar el 16 de febrero de 2025. Sin embargo, sin mi consentimiento y sin informarme que mis datos de la tarjeta estaban guardados, la membresía fue renovada automáticamente. El 16 de febrero de 2025, se realizó un cargo en mi cuenta. Tan pr...
Me inscribí en Open English para obtener información y proporcioné mi número de teléfono y otros datos. Desde entonces, he estado recibiendo llamadas constantes de diferentes números. Incluso después de bloquearlos, las llamadas no cesan. A pesar de haber hablado con ellos y expresar claramente que ...
En Open English, aunque mi contrato terminaba en diciembre de 2024, se renovó automáticamente sin que me llamaran ni me informaran. Durante tres meses, se realizaron deducciones de mi extracto bancario. Estoy pagando por un servicio que no he utilizado y del que ni siquiera estaba al tanto. Esto no ...
Me comuniqué con Open English solo para obtener información sobre precios, pero luego decidí no seguir adelante. A pesar de haber expresado mi decisión en la primera llamada, continúan llamándome insistentemente desde diferentes números. No di mi consentimiento para este tipo de contacto y ya había ...
Hace un tiempo proporcioné mi número de teléfono y correo electrónico a Open English para obtener información sobre precios. Sin embargo, cambié de opinión y decidí no seguir adelante. Desde entonces, he estado recibiendo llamadas constantes que me resultan muy molestas. Me gustaría solicitar que el...
Hace algún tiempo, proporcioné mi número de teléfono y dirección de correo electrónico a Open English para obtener información sobre precios. Sin embargo, decidí no continuar con el servicio. Desde entonces, he estado recibiendo llamadas constantes que realmente me molestan. Me gustaría solicitar qu...
Me suscribí a Open English y, antes de que finalizara el período de prueba de 14 días, envié un correo electrónico para cancelar mi suscripción. Sin embargo, constantemente me animaron a continuar y me aseguraron que mi derecho a cancelar estaba garantizado. A pesar de esto, no procesaron la cancela...
"Gracias"
El 12 de enero de 2025, cancelé mi suscripción a Open English y solicité un reembolso. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, aún no he recibid...
Compré un paquete de un año en el curso de Open English y apenas lo utilicé. Intenté acceder a mi cuenta, pero no pude. Llamé y envié mensajes, pero no eliminaron mi cuenta ni hicieron un reembolso. Además, el 31 de enero de 2025, me cobraron ₺1,022.26 bajo el concepto de renovación automática de mi...
El 14 de enero de 2025, compré una suscripción a Open English. El 22 de enero de 2025, decidí cancelar mi suscripción. Sin embargo, a pesar de que han pasado aproximadamente 15-20 días desde la cancelación, el monto del reembolso aún no ha sido depositado en mi cuenta. He llamado a Open English entr...