Problema con la costura del talón de mis Nike Air Max Pulse después de 5 meses
Compré un par de zapatillas Nike Air Max Pulse en el sitio web de Sneaks Up, y desafortunadamente, la costura del talón comenzó a deshacerse después de solo 5 meses de uso. Aunque he sido extremadamente cuidadoso con las zapatillas, no entiendo cómo pudo haber ocurrido esto. Envié las zapatillas al servicio de garantía, pero tuve que comunicarme personalmente con el servicio al cliente para preguntar sobre el estado. No recibí ninguna actualización por SMS o correo electrónico, ni tampoco una notificación del servicio de mensajería confirmando la recepción de mi producto. ¿Por qué unas zapatillas que solo tienen 5 meses de uso comienzan a deshacerse en las costuras del talón, incluso con un uso cuidadoso? Solicito amablemente una pronta resolución a este asunto y una compensación adecuada por la pérdida incurrida.
