Nike Presenta Aperturas y Desgarros por Defecto de Producción
En mayo, adquirí un par de zapatillas deportivas Nike en la tienda In Street del centro comercial Vega en Eskişehir. Las usé únicamente para desplazamientos cotidianos dentro de la ciudad, pero en poco tiempo comenzaron a aparecer aberturas y desgarros tanto en la superficie como en los laterales del calzado. Ante esta situación, llevé las zapatillas a la tienda para que fueran inspeccionadas. Tras tres días, recibí un mensaje SMS informándome de que el problema se había atribuido a un "error del usuario" y mi solicitud fue rechazada. Considero que esta decisión es injusta, ya que el modo y el tiempo de uso de las zapatillas no justifican dichos defectos. Dado que creo que las aperturas y desgarros son consecuencia de un fallo de fabricación, solicito que se reconozca el producto como defectuoso y se me proporcione un par nuevo sin costo alguno, tal como establece la garantía de productos defectuosos.
