Quiero presentar un reclamo por dos cargos indebidos realizados por la app de coeficiente intelectual “IQ”. Me han cobrado 29,99 € el jueves 18 y otros 29,99 € hoy, a pesar de que prácticamente no utilizo la aplicación y, desde luego, no he autorizado estos pagos conscientes ni de forma expresa. Me parece muy grave que se tomen tantas molestias para cobrar sin que esté usando realmente la app y tan pocas para informar o disculparse por retirar dinero sin motivo claro. Considero que estos cobros son injustificados y me siento engañada, porque en ningún momento fui consciente de estar aceptando una suscripción de este importe. Solicito la devolución íntegra de ambos cargos de 29,99 € y la baja inmediata y definitiva de cualquier suscripción o servicio activo asociado a mi cuenta en la app IQ, así como el bloqueo de futuros cobros. Vivo en España y espero una solución rápida, clara y por escrito.
La empresa MyIQ me ha vuelto a cobrar dinero sin mi autorización ni uso de sus servicios. El jueves 12 me cargaron 29 euros indebidamente y estoy cansado de que me quiten dinero sin motivo.
Adjuntaré una foto del cargo en mi cuenta como prueba. Solicito la devolución inmediata de los 29 euros y la baja definitiva de mi cuenta en MyIQ para que no se repitan más cobros no autorizados.
Soy usuario de la plataforma en línea myIQ, gestionada por la empresa 2IQ, y expongo mi malestar por el funcionamiento de su servicio de suscripción. El 22/11/2025 realicé un pago en su web para acceder a una prueba de cociente intelectual y herramientas de entrenamiento cerebral, entendiendo que se...
Quiero denunciar cargos de una suscripción que nunca autoricé con la empresa myIQ, vinculada a un test de nivel de inteligencia realizado por internet. A raíz de ese test, comenzaron a aparecer cargos en mi cuenta sin que yo hubiera aceptado de forma clara ni informada suscripción alguna. El primer ...
En noviembre realicé un pago único de 1 euro con mi tarjeta bancaria en España para un servicio de myIQ, entendiendo claramente que se trataba de un pago único. Sin embargo, desde diciembre he comprobado que se me están realizando cargos mensuales de 29,99 euros en mi cuenta, como si se tratara de u...
El 25 de julio de 2025 adquirí a través de la aplicación My IQ una prueba única de coeficiente intelectual. Sin embargo, el 5 de noviembre de 2025 a las 06:21 se realizó un cargo de 749,82 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi autorización, ya que en ese momento me encontraba durmiendo y no di ningún cons...
El 24 de mayo utilicé el servicio de IQ Tezleri y, sin mi consentimiento, comenzaron a cobrarme semanalmente. Revisando mis movimientos, noté cargos realizados el 31 de mayo, el 7 de junio y el 14 de junio, incluyendo uno de 14,99 € el último día. No recibí ningún aviso ni autorización previa para q...
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