Base Cushion Blur Fondoten Missha, producto no sale y esponja se deshace
El 04.09.2025, adquirí la base de maquillaje vegana Missha Clio Cushion Blur efecto difuminado, tono número 2, en la sucursal de Missha Bahçelievler Ankara. Al comenzar a usar el producto, noté que al presionar la esponja, como se muestra en los videos, no sale suficiente base; por más que presiono, la cantidad que sale es muy poca, cuando normalmente debería ser suficiente para cubrir todo el rostro. Además, pequeños fragmentos de la esponja se desprenden y se quedan pegados en mi cara junto con la base. He usado otros productos cushion de Missha anteriormente y nunca tuve este tipo de problema. Esta situación se repite cada vez que utilizo el producto. Cuando contacté por Instagram, me indicaron que debía acudir a la tienda, lo cual me resultó poco práctico y me hizo sentir insatisfecha, afectando mi confianza en la marca. Mis datos de compra son: Número de compra: 1241002615, Importe: 40 dólares. Tienda: Bahçelievler Ankara. Solicito que se solucione este inconveniente y se me envíe un producto nuevo como reemplazo.
