Cuenta Mercado Libre bloqueada por error, solicito revisión y reactivación

Tengo una cuenta en Mercado Libre a mi nombre, asociada al correo electrónico gsix****@gmail.com, que utilizo con frecuencia para realizar compras. El día 20 de mayo intenté ingresar a la aplicación para hacer una compra y me apareció un mensaje indicando que el dueño de la cuenta había fallecido y que la habían bloqueado, lo cual es totalmente incorrecto y me ha dejado sin acceso. Me comuniqué con atención al cliente de Mercado Libre y me indicaron que llenara un soporte, por lo que quiero dejar constancia de este grave malentendido. Nunca he solicitado el cierre de mi cuenta ni he autorizado a nadie a reportar un fallecimiento, y necesito recuperar mi acceso lo antes posible. Solicito respetuosamente que revisen mi perfil, corrijan este error y vuelvan a activar mi cuenta de Mercado Libre asociada al correo gsix****@gmail.com, para poder seguir utilizándola con normalidad para mis compras.