Reservé con Meliá y me cambiaron de hotel sin consultar, ¿cómo puedo contactar con servicio al cliente?

Si una persona reservó con Meliá y fue trasladada a otro hotel sin previo aviso, puede contactar al servicio al cliente de varias formas para resolver la situación:

• Vía telefónica: Puede llamar al número de atención al cliente de Meliá, que varía según el país. Desde España, por ejemplo, el número es el +34 912 764 747 (atención 24/7).

• A través del sitio web: Ingresando a www.melia.com, en la sección “Atención al cliente” se pueden enviar reclamaciones mediante formulario.

• Por correo electrónico: Puede escribir a atención al cliente usando la dirección que aparece en la web según el país o región.

• Desde la app de Meliá: Si la persona tiene una cuenta, puede gestionar incidencias directamente desde la aplicación móvil.

• Vía redes sociales: Meliá responde habitualmente por mensajes directos en canales como Twitter o Facebook.

Se recomienda guardar todos los documentos de la reserva y capturas de pantalla como respaldo. Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.