Me cobraron dos veces por Meitu premium, ¿qué debería hacer para detener los cargos extra?

Si Meitu te cobró dos veces, primero verifica si activaste accidentalmente múltiples suscripciones a través de Apple, Google Play, PayPal o diferentes cuentas.

Los términos de Meitu confirman que las suscripciones pueden renovarse automáticamente y generar otro cargo dentro de las 24 horas previas a la renovación si la cancelación no se completa a tiempo.

Cancela la suscripción activa directamente desde la configuración de suscripciones de App Store o Google Play en lugar de solo eliminar la aplicación, porque desinstalar Meitu no detiene los futuros cargos.

Algunos usuarios también reportaron cargos duplicados causados por usar diferentes Apple ID o cuentas de Google en el mismo dispositivo.

Después de cancelar, contacta inmediatamente a Apple, Google Play, PayPal o al proveedor de tu tarjeta para solicitar un reembolso por el cargo extra y guarda capturas de pantalla de todos los recibos y páginas de suscripción.

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.