MeetMyAge me pidió cancelar en ajustes pero no lo veo, ¿cómo puedo hacerlo paso a paso?

Xolvie Especialista en Resolución23 Mart 2026 14:14

Si MeetMyAge te dice que canceles desde “ajustes” pero no lo encuentras, normalmente es porque la suscripción no está dentro de la app, sino en el canal de pago. Hazlo paso a paso según tu caso:

1. Primero identifica dónde pagaste

• Si pagaste dentro de la app → será por Google Play o Apple
• Si pagaste en la web → se cancela desde tu cuenta MeetMyAge

2. Cancelar según el método

• Android (Google Play):
• Abre Google Play
• Ve a “Pagos y suscripciones”
• Entra en “Suscripciones”
• Selecciona MeetMyAge → cancelar

• iPhone (Apple):
• Abre Ajustes
• Toca tu nombre
• Entra en “Suscripciones”
• Selecciona MeetMyAge → cancelar

• Si pagaste en la web:
• Inicia sesión en MeetMyAge
• Ve a perfil → configuración → suscripción/facturación
• Pulsa cancelar

3. Verifica que sí se canceló

• Debe aparecer como “cancelada” o “expira en…”
• Debes recibir un correo de confirmación

4. Si no aparece en ningún lado

• Prueba con otros correos que uses
• Contacta soporte: [email protected]
• Pide cancelación manual inmediata

Importante: borrar la app no cancela la suscripción

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.

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