El reembolso quedó “en revisión” con MeetMyAge, ¿cómo puedo acelerar el trámite?

Xolvie Especialista en Resolución23 Mart 2026 14:13

Si tu reembolso en MeetMyAge está “en revisión”, significa que aún no han decidido o procesado el pago. Puedes acelerarlo así:

Primero, verifica el estado real;

• Pregunta si está solo “en revisión” o ya aprobado
• Confirma la fecha en que abriste la solicitud
• Revisa si te pidieron información adicional

Acción clave;

• Responde al mismo ticket (no abras nuevos)
• Solicita actualización clara del estado

Pídeles específicamente;

• Motivo de la revisión
• Qué falta para aprobarlo
• Fecha estimada de resolución
• Confirmación si ya fue enviado o no

Reúne y adjunta;

• ID de transacción
• Captura del cargo
• Motivo del reembolso

Para acelerar;

• Indica cuántos días llevas esperando
• Solicita escalado por demora
• Mantén el mensaje corto y directo

Si te dicen que está aprobado;

• Pide comprobante o referencia del reembolso
• Consulta a tu banco si hay dinero en tránsito

Si no responden o se alarga;

• Reitera como “seguimiento urgente”
• Contacta tu banco para iniciar disputa

Importante: sin comprobante de envío, puede que el reembolso no haya sido procesado aún

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.

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