LocationTool, suscripción cancelada pero aún me cobran, pido solución

27 de febrero 6:2135

Tengo una suscripción de pago a la aplicación móvil LocationTool, cuyo importe se carga directamente a mi tarjeta bancaria. El 13 de febrero intenté cancelar dicha suscripción desde la propia app, pero a pesar de haberla dado de baja, la aplicación sigue intentando extraer dinero de mi cuenta y, de hecho, el último cargo se realizó ayer. No dispongo de ningún número de cliente ni de suscripción visible, y tampoco conozco una dirección de correo electrónico de soporte de LocationTool, por lo que no he podido contactar directamente con el servicio de atención al cliente. Me resulta muy molesto que el dinero continúe siendo descontado de mi tarjeta cuando ya he cancelado la suscripción desde la aplicación. Por ello solicito que mi suscripción a LocationTool sea cancelada de forma definitiva, sin que se generen cargos adicionales, y que el pago más reciente, efectuado después de mi cancelación el 13 de febrero, sea reembolsado a mi cuenta.

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