Tengo una suscripción de pago a la aplicación móvil LocationTool, cuyo importe se carga directamente a mi tarjeta bancaria. El 13 de febrero intenté cancelar dicha suscripción desde la propia app, pero a pesar de haberla dado de baja, la aplicación sigue intentando extraer dinero de mi cuenta y, de hecho, el último cargo se realizó ayer. No dispongo de ningún número de cliente ni de suscripción visible, y tampoco conozco una dirección de correo electrónico de soporte de LocationTool, por lo que no he podido contactar directamente con el servicio de atención al cliente. Me resulta muy molesto que el dinero continúe siendo descontado de mi tarjeta cuando ya he cancelado la suscripción desde la aplicación. Por ello solicito que mi suscripción a LocationTool sea cancelada de forma definitiva, sin que se generen cargos adicionales, y que el pago más reciente, efectuado después de mi cancelación el 13 de febrero, sea reembolsado a mi cuenta.
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Quiero presentar un reclamo contra la aplicación LocationTool, contratada a través de Google, porque está intentando cobrar una suscripción sin mi consentimiento y deseo que la cancelen de inmediato. Ayer noté que la aplicación empezó a intentar realizar cobros sin que yo hubiera autorizado la renov...
El día 03/12/2025 se me ha realizado un cobro indebido de 13.750 desde mi cuenta corriente por una suscripción de LocationTool, a pesar de que ya había intentado cancelarla con anterioridad. Hace aproximadamente un mes intenté cancelar la suscripción a través de la plataforma, pero el sistema daba e...
Hola, buen día, yo había cancelado la suscripción a LocationTool por un email que me llegó porque no me gustó la aplicación, pero de todas maneras hoy se me ha hecho el cobro. Necesito la devolución del dinero porque esa aplicación no la voy a utilizar, necesito por favor que me devuelvan el dinero....
Me hicieron un cargo por una suscripción a LocationTool que en ningún momento autoricé, por lo que solicito el reembolso inmediato y la baja de esta aplicación. Espero contar con una respuesta positiva a la brevedad para que dejen de realizar cargos a mi cuenta. Quedo pendiente a cualquier comentari...
Hola, me gustaría dar de baja a LocationTool y solicitar el rembolso que me cobraron sin mi autorización. Quiero que se me devuelva mi dinero, gracias. En ningún momento autoricé la compra de la aplicación, es la segunda vez que me cobran sin utilizar dicha aplicación.
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