Yo, cliente de Bancolombia, quiero manifestar mi inconformidad por un cobro no autorizado realizado a mi tarjeta débito por parte de la aplicación LocationTool. El día 05-03-2026 se me debitó de mi cuenta la suma de $13.000 por un concepto de suscripción que no he solicitado, no he autorizado y que en ningún momento he firmado o aceptado. Aclaro que no he realizado voluntariamente ninguna suscripción con LocationTool por lo que considero este cobro como no autorizado. Hasta el momento no me he comunicado ni con Bancolombia ni con LocationTool ya que primero quiero dejar constancia formal de esta situación para que se revise y se detenga cualquier débito futuro relacionado con este comercio. Solicito de manera respetuosa que se cancele de inmediato cualquier suscripción o cargo recurrente asociado a LocationTool sobre mi tarjeta débito y que se realice el reembolso total del cobro de $13.000 efectuado el 05-03-2026. También pido que se verifique la seguridad de mi producto financiero y se me informe claramente qué pasó y cómo se evitará que esta situación vuelva a ocurrir.
El día 2 de marzo de 2026 a las 19:53 detecté un cargo que no reconozco de la empresa LocationTool por un monto de 595 pesos, realizado a mi tarjeta de débito. En ningún momento contraté, utilicé ni autoricé algún servicio de esta empresa, y en el detalle del cargo tampoco se especifica claramente a...
Quiero presentar un reclamo contra LocationTool.com porque el día 11/01/2026, aproximadamente a las 03:11 am, se me descontaron 27.500 pesos desde mi cuenta de la aplicación BancoEstado, asociados a un servicio de localización que yo no tengo contratado ni he usado en ningún momento. Me enteré de es...
Quiero presentar un reclamo contra LocationTool porque hoy se me cobró una suscripción que nunca solicité ni autoricé. El cargo fue por un monto de 6.875, y no tengo claridad aún si se realizó directamente a mi cuenta bancaria o a mi tarjeta, pero en ningún momento acepté ni contraté ningún tipo de ...
Quiero presentar un reclamo contra la aplicación LocationTool, contratada a través de Google, porque está intentando cobrar una suscripción sin mi consentimiento y deseo que la cancelen de inmediato. Ayer noté que la aplicación empezó a intentar realizar cobros sin que yo hubiera autorizado la renov...
El día 03/12/2025 se me ha realizado un cobro indebido de 13.750 desde mi cuenta corriente por una suscripción de LocationTool, a pesar de que ya había intentado cancelarla con anterioridad. Hace aproximadamente un mes intenté cancelar la suscripción a través de la plataforma, pero el sistema daba e...
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