Hice un pedido a Jüsto en México que recibí el 7 de abril, en el cual me entregaron varios productos lácteos caducados: leche, yogurt y queso. Al revisar los productos, constaté que no estaban en condiciones adecuadas para su consumo. Intenté presentar el reclamo ante Jüsto, pero no me dieron una re...
"Compensación recibida."
El día 10 de marzo realicé un pedido a través de Jüsto en la ciudad de Guadalajara y pagué por diversos productos que nunca fueron entregados. A pesar...
Jüsto es un supermercado 100% digital de origen mexicano que permite realizar compras de despensa y alimentos en línea con entrega a domicilio. La marca se fundó en 2019 y es conocida por su enfoque tecnológico aplicado al retail. El fundador más asociado públicamente al proyecto es Ricardo Weder. Jüsto ha operado como una empresa corporativa formal, con razón social registrada y políticas legales disponibles para los usuarios.
Según información publicada por la propia empresa en sus canales oficiales, estos son sus datos de contacto:
Jüsto opera en la industria de retail y comercio electrónico de supermercados. Su modelo de negocio se basa en la venta digital de productos de consumo diario sin tiendas físicas abiertas al público. El catálogo ha incluido:
La operación se apoya en centros de distribución, logística propia y plataformas digitales (web y app) para gestionar pedidos y entregas.
El sentimiento general de los usuarios es mixto. En Xolvie, las experiencias suelen destacar como puntos positivos la comodidad de comprar desde casa y la experiencia digital. Sin embargo, también se repiten comentarios relacionados con:
Se recomienda a los usuarios conservar comprobantes de pago, confirmaciones de pedido y evidencia del estado de la entrega para facilitar cualquier aclaración.
Si has tenido alguna experiencia con Jüsto, positiva o negativa, compartirla en Xolvie puede ayudar a otros usuarios a tomar decisiones más informadas.