Me enfermé y enfrento problemas de salud antes de mi vuelo reservado a través de JustFly. ¿Qué sucede si lo cancelo?

Si has comprado un boleto no reembolsable a través de JustFly y debes cancelar tu viaje por razones médicas, lamentablemente JustFly no podrá emitir un reembolso por tu compra. Sin embargo, es posible que puedas obtener cierta flexibilidad si puedes demostrar tu condición médica con documentos oficiales. Generalmente, esto se evidencia mediante una carta de tu médico u otro profesional de la salud. Si tu situación cumple con sus políticas y requisitos, podrías ser elegible para un reembolso o un crédito de vuelo. Para obtener más información sobre el proceso de solicitud, los requisitos necesarios y los posibles resultados, debes ponerte en contacto directamente con JustFly.

Si, por otro lado, has comprado un boleto reembolsable, obtener tu dinero de vuelta es típicamente menos complicado. Si tienes problemas de salud y necesitas cancelar tu vuelo, puedes obtener un reembolso si compraste un boleto reembolsable. Sin embargo, ten en cuenta que, incluso si tus boletos son reembolsables, puede haber una tarifa de procesamiento. Para cubrir los costos administrativos, puede deducirse una tarifa de procesamiento de tu reembolso.

Contacta directamente a JustFly para obtener información precisa y orientación. Dependiendo de tus circunstancias y la información de tu boleto, podrán ofrecerte asistencia personalizada.

Si consideras que una situación fue injusta, Xolvie es el lugar para expresar tu perspectiva. ¡Presenta tu reclamo ahora!