La plataforma de JP Morgan Chase no me deja retirar mis fondos y exige impuestos extra, ¿a quién acudo?

Exigir el pago de «impuestos extra», «tasas de liberación» o «comisiones adelantadas» antes de permitir el retiro de fondos es una señal inequívoca de fraude por suplantación (investment scam). JPMorgan Chase no opera plataformas minoristas que condicionen la devolución de tus fondos al pago de dinero adicional a cuentas personales o mediante transferencias no reguladas.

No realizar ningún pago ni transferencia adicional: Bajo ninguna circunstancia envíes dinero extra para liberar tu capital, ya que cualquier importe cargado no liberará tus fondos y aumentará el saldo perdido.

Alertar e iniciar un reclamo en tu banco emisor: Contacta de inmediato al banco desde el cual enviaste los fondos a la supuesta plataforma para reportar que fuiste víctima de un fraude e iniciar una solicitud de recuperación de fondos o contracargo.

Denunciar ante las autoridades de ciberseguridad y policía: Presenta una denuncia formal ante la unidad de delitos informáticos o policía de tu país aportando capturas de pantalla, direcciones web de la plataforma, comprobantes de transferencia y registros de las conversaciones.

Notificar el fraude a las autoridades reguladoras: Registra la denuncia ante el regulador financiero de tu jurisdicción (o la Federal Trade Commission / CFPB en EE. UU.) y reporta la dirección web del sitio falso al correo oficial de la entidad ([email protected]).

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para llamar la atención sobre esta situación.