Instant Gaming muestra stock que luego resulta agotado, ¿cómo asegurar que mi pedido esté garantizado?

Xolvie Especialista en Resolución25 Eylül 2025 13:55

Cuando Instant Gaming muestra stock y luego aparece agotado, lo más efectivo es proteger tu compra antes de pagar y reclamar si no se cumple. Aquí tienes pasos prácticos:

• Verifica disponibilidad real: antes de pagar, revisa si el juego tiene la etiqueta Entrega inmediata. Si aparece como Pre-order o Próximamente, no está garantizada la entrega inmediata.

• Confirma en tu perfil: tras el pago, entra en Mis pedidos. Si el pedido queda en “Pendiente”, haz captura de pantalla del estado y del anuncio que mostraba stock disponible.

• Abre ticket de soporte: en el pedido, pulsa ¿Tienes un problema con este pedido?. Explica que se anunciaba stock pero no se entregó y pide reembolso inmediato. Adjunta capturas.

• Solicita devolución: redacta un mensaje con asunto Stock anunciado – pedido no entregado. Exige que acrediten el saldo a tu cuenta o devuelvan el pago en un plazo máximo de 7 días.

• Pago con protección: si usaste PayPal, abre disputa en su Centro de Resolución. Con tarjeta, contacta a tu banco para contracargo si Instant Gaming no responde.

👉 ¿Tienes otra manera de resolverlo? Nos encantaría saber tu opinión en los comentarios de Xolvie.

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