iMile, solicito reprogramación de envío del paquete devuelto sin explicación
Me dirijo a iMile para informar que el paquete con número 6050926485708 fue devuelto sin que jamás se me hubiera contactado previamente para coordinar la entrega, a pesar de que estaba programado para el 6 de junio y debió recibirse en Soacha, ciudad de Quito. Dado que en ningún momento recibí llamadas, mensajes ni ningún tipo de comunicación por parte del repartidor o de la empresa para concertar la entrega, solicito amablemente que se reprograme de manera urgente el envío de este paquete a la misma dirección de entrega prevista inicialmente y que se me informe claramente la nueva fecha y franja horaria de entrega, a fin de evitar que la situación vuelva a repetirse.
