Anteriormente sólo había realizado una compra única en la aplicación Hypnozio y nunca había aceptado ningún tipo de suscripción. Sin embargo, el 29 de enero se realizó un cargo de 1.700 ₺ en mi tarjeta VakıfBank sin mi conocimiento ni autorización. Al revisar los movimientos de mi cuenta detecté que se trataba de una extracción no autorizada, lo que me ha causado un perjuicio económico y una gran molestia. No he solicitado ningún servicio adicional ni he dado mi consentimiento para que se efectúe dicho cobro. Por ello, solicito que el importe de 1.700 ₺ sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que, en caso de existir alguna suscripción vinculada a mi cuenta, sea cancelada de forma definitiva. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria a este problema.
El 5 de febrero a las 11:09, la aplicación Hypnozio retiró de mi tarjeta del VakıfBank la suma de 1700 ₺ sin mi conocimiento ni autorización. Nunca he otorgado ninguna suscripción, afiliación ni compra a esa aplicación; la operación se realizó completamente fuera de mi consentimiento. En el detalle ...
Descargué la aplicación Hypnozio en mi teléfono de forma gratuita. Posteriormente, cuando la aplicación empezó a solicitar un pago, cancelé la suscripción de inmediato y me negué a aceptar cualquier cargo. A pesar de haber anulado la suscripción, el 21 de enero de 2026 se realizó un retiro de aproxi...
Descargué la aplicación Hypnozio en mi teléfono de forma gratuita. Después de que la aplicación comenzó a solicitar un pago, cancelé inmediatamente la suscripción y me negué a realizar cualquier pago. Sin embargo, el 28 de enero de 2026 se debitó de mi tarjeta aproximadamente 1.700 ₺ sin mi autoriza...
Al descargar la aplicación Hypnozio, realicé un único pago de una semana, pensando que solo cubriría ese periodo. Sin embargo, el 25 de enero de 2026 descubrí, sin haber visto ninguna pantalla de confirmación ni haber recibido información previa, que se habían descontado 1.700₺ de mi cuenta en Kuvey...
Desde que inicié la suscripción a la aplicación Hypnozio a través de la web, en octubre de 2025, he intentado sin éxito cancelarla. Durante este período, mi tarjeta de crédito ha sido cargada con un total cercano a 3000 ₺, sin que yo haya autorizado esos cobros. No he encontrado ninguna sección de c...
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