Les escribo directamente porque los responsables de Honda Turquía no se preocupan por mi problema con mi coche Honda. No creo que respeten la marca Honda ni a sus clientes. Problema: Compré un Honda Civic Sedan nuevo en Bursa, Turquía, en 2018. Su garantía aún está vigente. Tiene un fallo de producción, un problema de eliminación de pintura en todo el panel. (ver fotos) El servicio de Honda y Honda Turquía aceptaron que es un fallo de producción y pintaron todo el panel. Debido a este problema, el precio de venta de mi coche se ha reducido, no puedo vender mi coche, nadie quiere comprar este coche en Turquía. El valor de mi coche se redujo un 40% porque el coche tiene un fallo de producción. A Honda Turquía no le importa y me ofrecieron pagarme solo 10.000 ₺ (1%) como pérdida de valor. Esto no puede ser aceptado, no refleja mi pérdida real. No se ajusta a los valores de la marca Honda. Necesito su apoyo para resolver mi problema. No puedo resolver mi problema con los responsables de Honda Turquía. Por favor, ocúpense de ello y ayúdenme.
Desde que compré un Honda Civic FB 7 modelo 2016 blanco nuevo, he notado un descascaramiento significativo de la pintura en mi vehículo durante los últimos 1-1.5 años. Al llevarlo al centro de servicio Honda Efe en Yenimahalle, Ankara, el gerente de servicio me informó que la garantía había expirado...
Basándonos en la bien establecida reputación y amplia experiencia de Honda, lamentablemente cometimos un error que resultó en una situación desafiante. Mi Civic FE1, que aún está cubierto por la garantía, experimentó un mal funcionamiento de la caja de dirección con solo 7,000 km en el odómetro. He ...
Compré un Honda Civic el 4 de agosto de 2023, y me costó ₺1,704,000. Noté algunos problemas con la pintura en el parachoques solo tres meses después de adquirirlo. Cuando lo llevé al centro de servicio, me dijeron casualmente que no podían hacer nada. Y por si fuera poco, ahora el techo del coche es...
Mi Honda Civic FC5 modelo 2017 ha experimentado un desprendimiento de pintura, y está empeorando progresivamente. El coche ha sido mantenido regularmente en concesionarios autorizados. Lo llevé al centro de servicio autorizado en Mersin buscando una solución, pero mencionaron que no pueden hacer nad...
Compré mi coche Honda 2022 en el concesionario de Trabzon, confiando en la garantía de 6 años. Para asegurarme de que mi garantía se mantuviera válida, llevé el vehículo a servicio en el mismo lugar. Me dijeron que todo estaba bien después del mantenimiento, así que pagué ₺6,000 y me fui. Pero, solo...
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