Cobro duplicado tras cancelación en Hint, solicito reembolso y cancelación
Quiero presentar un reclamo contra Hint.app por el cobro duplicado de mi suscripción, a pesar de haberme dado de baja. Hoy se me ha cobrado 30 euros y hace aproximadamente un mes se me cobró otros 30 euros, ambos cargos vinculados a “hintapp.com/us.Wilmington 5402...5052” en mi cuenta. Me di de baja de la suscripción hace aproximadamente un mes y, aun así, se ha seguido realizando el cobro. No he podido contactar con el servicio de atención al cliente de Hint.app por los canales habituales y, por lo tanto, no he recibido ninguna explicación ni solución. Solicito la devolución íntegra de los dos cargos de 30 euros y la confirmación de que mi suscripción queda totalmente cancelada para que no se vuelvan a producir más cobros.
Me cobraron dos veces por la suscripción, me di de baja y los cargos continuaron. Contacté al soporte sin respuesta, pero finalmente me devolvieron el dinero y la suscripción quedó cancelada.
