Grey dejó mi depósito en saldo pendiente, ¿cómo puedo verificarlo y liberar el dinero?

Si Grey dejó tu depósito como “saldo pendiente”, primero debes comprobar si la operación quedó retenida por verificación, revisión manual o retraso del banco/proveedor de pago. Muchas veces el dinero aparece pendiente aunque el pago ya salió de tu cuenta.

Sigue estos pasos:

• entra a:
Grey → Historial → Depósito pendiente

Después revisa:
• estado exacto de la operación
• ID de transacción
• método de depósito usado
• correos y notificaciones

Haz capturas donde se vea:
• saldo pendiente
• monto enviado
• fecha y hora
• comprobante bancario

Luego contacta soporte oficial:
• [email protected] o [email protected]

Explica claramente:
• que el depósito aparece pendiente
• que el dinero ya fue debitado
• y que solicitas revisión manual urgente

Incluye:
• ID de transacción
• correo asociado
• comprobante del pago
• capturas del problema

Pide específicamente:
• liberación manual del saldo
• revisión del depósito
• confirmación del estado real
• plazo estimado de resolución

No repitas el depósito hasta resolver el estado del primero para evitar cargos duplicados.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.