Cobro excesivo de Google One sin mi consentimiento
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Google One, ya que recientemente noté que se me cobró una tarifa de membresía de ₺747,49, a pesar de que nunca inicié ninguna suscripción ni di mi consentimiento para este cargo. Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente para resolver el problema, pero no he logrado contactar a nadie hasta ahora. Por este motivo, decidí expresar mi queja aquí para que quede constancia de lo sucedido. Solicito amablemente el reembolso del importe cobrado, ya que la transacción se realizó sin mi conocimiento ni aprobación. Además, quiero dejar claro que, si no recibo una solución adecuada, consideraré tomar medidas legales para proteger mis derechos como consumidor. Agradezco de antemano su pronta respuesta y ayuda para resolver este inconveniente.
