LoocationTool, cobro indebido tras cancelar servicio, solicito reembolso
Quiero presentar un reclamo contra el servicio Loocationtool, que ofrece localización de números de celular. Me suscribí a este servicio, pero nunca me entregó la ubicación del número que necesitaba, por lo que decidí cancelar la suscripción. Hace aproximadamente un mes realicé la cancelación, sin embargo, a pesar de haberme dado de baja, hoy nuevamente se realizó un cobro en mi tarjeta por un valor de 8.000 pesos colombianos, que corresponde al cargo mensual del servicio. La cuenta con la que me registré en el servicio es el correo electrónico cristop*****@gmail.com. No he recibido ninguna explicación sobre por qué siguen realizando estos descuentos después de la cancelación. Solicito que se detengan de inmediato los cobros a mi tarjeta asociados a mi correo, que se cierre por completo cualquier suscripción activa y que se me devuelvan los pagos cobrados después de la fecha en que cancelé el servicio.
