Cobros no autorizados de Geofind, solicito cancelación y reembolso
El 6 de noviembre se realizó un cargo de ₺20 y el 7 de noviembre otro de ₺449 en mi tarjeta de crédito de İş Bankası por parte de GEOFIND-RU, sin que yo hubiera autorizado estas transacciones. Me di cuenta de estos movimientos inesperados al revisar mi estado de cuenta y me preocupa mucho la seguridad de mi tarjeta. No he compartido mis datos con nadie y no entiendo cómo pudieron realizarse estos cobros sin mi consentimiento. Solicito ayuda urgente para resolver esta situación y evitar que se repita en el futuro. Agradecería que me informaran sobre los pasos que debo seguir para proteger mi cuenta y recuperar el dinero retirado sin mi permiso. He visto que no soy la única persona afectada por este problema, por lo que espero una solución rápida y efectiva.
