Gemini Plus bloquea generación de video sin razón, solicito revisión

El 26 de septiembre de 2026, alrededor de las 19:07, pagué aproximadamente ₺50 para adquirir una suscripción Gemini Plus. Aunque la suscripción aparece activa tanto en mi teléfono Android como en mi ordenador con Windows 10, al intentar generar un video recibo en varios prompts el aviso de “contrario a nuestras políticas” y el video no se crea. Sin embargo, los prompts que utilizo no contienen contenido sensible como insultos, peleas, guerras o sangre. Algunos videos se generan sin problemas, pero otros, sin ninguna razón lógica, solo muestran el mensaje de infracción de política. He probado desde la misma cuenta en diferentes dispositivos y el resultado es idéntico. Adjunto una captura de pantalla del error para ilustrar la situación. Debido a que incluso mis solicitudes de contenido normal, que no infringen ninguna política, son bloqueadas, no puedo aprovechar plenamente la suscripción y siento que el dinero que pagué no se corresponde con el servicio recibido. Gemini Plus no funciona como se anuncia en la publicidad y en las descripciones. Solicito que se revisen estas peticiones realizadas desde la cuenta asociada al correo t*********@gmail.com y que se permita la generación de mis videos con prompts que cumplen las normas. También pido una explicación del motivo de esta restricción y que se realicen las correcciones técnicas o de cuenta necesarias para resolver mi perjuicio.