Cuenta Garena Free Fire Robada, Solicito Recuperación de la Cuenta

Quiero presentar un reclamo porque mi cuenta de Garena Free Fire vinculada a Facebook fue robada hace aproximadamente tres meses y desde entonces perdí completamente el acceso. Al parecer se cambiaron los datos y se borró todo el progreso que tenía en el juego. Mi cuenta estaba identificada con el ID de jugador 693156197. No he podido recuperarla por mis propios medios y no cuento ya con capturas del problema, solo con ese ID y el hecho de que la cuenta estaba vinculada a Facebook. Solicito que se revise mi caso y se me devuelva el acceso completo a la cuenta asociada al ID 693156197, manteniendo mi progreso y datos anteriores, o en su defecto que se me ofrezca una solución equivalente para no perder todo lo que tenía en el juego.