Cuenta de Garena Free Fire desaparecida sin motivo, solicito solución

Me dirijo a Garena Free Fire porque necesito recuperar mi cuenta de invitado con la que jugaba habitualmente y a la que ya no puedo acceder desde hace aproximadamente cuatro meses. La cuenta tenía como nombre “a Joseph” y su ID es 14543921009. Hasta ese momento jugaba con esa cuenta como invitado y un día, al intentar entrar de nuevo al juego, ya no pude acceder a mi progreso anterior y quedé sin mi cuenta. No realicé ningún cambio de dispositivo ni de vinculación, simplemente dejé de poder entrar a ese perfil. Solicito que revisen mi caso y, con los datos que aporto (ID 14543921009 y nombre “a Joseph”), me ayuden a recuperar el acceso a esa cuenta para poder volver a jugar con todo mi progreso.