Ver un descuento por comisión mayor a la informada al vender fondos en Gameship genera desconfianza. La plataforma aplica tarifas transparentes, pero suelen ocurrir diferencias en el saldo final debido a cobros extras de la pasarela de pago o comisiones fijas bancarias.
Para verificar la comisión o pedir la devolución del cobro excedente, se sugieren los siguientes pasos:
Revisar el desglose: Entrar al historial de ventas en la plataforma para comprobar cuánto corresponde a Gameship y cuánto a la pasarela externa.
Tasa de la pasarela: Verificar si el método de cobro elegido (tarjeta o transferencia) añade costos fijos de procesamiento.
Cotejar la tarifa: Comparar la deducción aplicada con los porcentajes publicados en los términos y condiciones de la web.
Ticket de ajuste: Si los números no coinciden, enviar el recibo de la venta mediante el centro de ayuda en gameship.gg.
Para consultas sobre cobros y tarifas, se puede escribir al correo de soporte técnico [email protected].
Si encuentras útiles estas sugerencias, considera dejar un comentario en Xolvie para hacérnoslo saber.
