GameLoop Emulador No Brinda Soporte a Jugadores de PUBG Mobile

Juego PUBG Mobile a través del emulador oficial que ustedes ofrecen, Gameloop. En mi última consulta recibí una respuesta indicando que no se atiende a los jugadores que utilizan el emulador. Esta falta de atención a los usuarios que emplean una plataforma que ustedes presentan como oficial genera una gran incoherencia y una profunda decepción. Si no van a proporcionar soporte a los jugadores de emulador, la existencia misma de Gameloop como producto oficial pierde todo sentido. En lugar de decir abiertamente "no damos soporte a los jugadores de emulador", sería mucho más claro y honesto cerrar completamente el emulador. De lo contrario, no es aceptable que los usuarios que juegan en una plataforma oficial no reciban ningún tipo de ayuda. Por ello, solicito que cierren definitivamente el emulador Gameloop o que, al menos, ofrezcan a los usuarios de esta plataforma el mismo nivel de soporte técnico y servicio que brinda a los jugadores tradicionales. Exijo una explicación escrita, clara y sin contradicciones, y que se elimine la incertidumbre que actualmente rodea al emulador.