Restricción Injusta de Retiro en mi Cuenta Freecash, Solicito Solución
Utilicé la aplicación móvil Freecash durante aproximadamente cuatro meses con el objetivo de completar tareas y ganar dinero. Aunque no considero haber infringido ninguna norma, hace unos dos meses se impuso, sin razón aparente, una restricción que me impide retirar fondos de mi cuenta. En el mensaje que recibí se indicaba que, tras una revisión detallada de mi cuenta, mis operaciones de retiro estaban limitadas; podía seguir ingresando y jugando, pero no podía retirar el dinero. Sin embargo, no se me proporcionó una explicación concreta sobre por qué se aplicó dicha restricción, simplemente se me informó que “sus operaciones de retiro están actualmente restringidas”. Yo cumplí todas las tareas de acuerdo con las reglas, no realicé ningún tipo de trampa, irregularidad ni operación incorrecta. Aun así, la imposibilidad de retirar mis ganancias me genera un perjuicio tanto económico como moral. Exijo que se me comunique de forma clara y precisa el motivo de la restricción aplicada a mi cuenta Freecash, y que se elimine dicha limitación injusta, devolviendo mi cuenta a su estado anterior.
