Problemas de pago con tarjeta en Fortnite, solicito solución

Estoy intentando realizar pagos con Papara en el juego Fortnite a través de Epic Games. Quise comprar tanto el pase de temporada como V‑Bucks, pero en cada intento aparece el mensaje de error «Parece que algo salió mal». He repetido el proceso varias veces y, aunque el sistema muestra el error, no se ha descontado ningún importe de mi cuenta. Para solucionar el problema me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Epic Games. Me indicaron que debía esperar 24 horas, pero transcurrido ese tiempo la situación sigue sin resolverse. Realizo los pagos desde la plataforma PC utilizando mi cuenta personal, mstkarafruz, la cual utilizo de forma constante. En el momento de los intentos no había ninguna actualización ni mantenimiento anunciados. Exijo que se solucione este inconveniente lo antes posible y que pueda volver a comprar con Papara sin interrupciones.