Si Findmykids no te permite borrar la cuenta o eliminar tus datos, puedes intentar cerrar el perfil siguiendo el proceso de eliminación y solicitándolo al soporte.
• Inicia sesión en la cuenta desde la app o el sitio web
• Ve a Perfil / Ajustes de cuenta
• Busca la opción Delete account / Eliminar cuenta
Antes de eliminarla;
• Cancela todas las suscripciones activas para evitar nuevos cobros
• Elimina dispositivos vinculados o perfiles de niños
• Guarda capturas de la solicitud de eliminación
Si la opción no aparece;
Envía una solicitud al soporte con:
• Correo asociado a la cuenta
• Solicitud clara de eliminación de cuenta y datos personales
• Captura del perfil o ID de usuario
Pídeles que;
• Confirmen la eliminación completa de la cuenta
• Borren todos los datos asociados (ubicación, historial, perfiles)
• Envíen confirmación escrita del cierre
También puedes mencionar que deseas ejercer tu derecho de eliminación de datos personales, lo que suele acelerar la gestión.
Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros. Consultar o publicar allí es gratis y rápido.