Findandloc, membresía activada sin mi conocimiento y retiro no autorizado

Descubrí que en la plataforma llamada Findandloc se había creado una membresía a mi nombre sin mi autorización. En los últimos dos meses se han realizado dos cargos de aproximadamente ₺599 cada uno desde mi cuenta bancaria en Ziraat Katılım Bank. El primer débito apareció en diciembre y el segundo el 3 de enero. No recuerdo haber iniciado ningún proceso de suscripción, ni haber firmado ningún contrato ni dado mi consentimiento para estos pagos. He intentado contactar al servicio de atención al cliente de Findandloc, pero no he encontrado ningún número de teléfono ni información de contacto disponible. Sólo dispongo de los comprobantes de los débitos emitidos por mi banco, los cuales adjunto como evidencia. Rechazo que se continúen realizando cobros de forma regular sin que se me haya informado previamente. Exijo la cancelación inmediata de mi membresía en Findandloc y la devolución total de los importes retirados sin mi conocimiento ni autorización desde mi cuenta de Ziraat Katılım Bank. Solicito que se me responda a la mayor brevedad posible, a nombre de Abdullah B********, y que se tomen las medidas necesarias para evitar futuros cargos no autorizados.