Descubrí el sitio llamado Files Edit a mediados de marzo y, durante la noche, vi en la página web la opción de “prueba gratuita”. Decidí utilizarla una sola vez, solo con el objetivo de probar el servicio por un corto período. No quedé satisfecha con la herramienta y, al no ser útil para mi trabajo, dejé de usarla. Sin embargo, más tarde noté que desde mi cuenta del Banco Ziraat se había descontado 1.755 ₺ durante la noche, sin mi conocimiento ni autorización. No realicé ninguna suscripción, compra de paquete ni ninguna operación que justificara ese importe; únicamente utilicé la prueba gratuita. Rechazo rotundamente que se haya cobrado una cantidad tan alta en mi tarjeta y considero esta práctica como una injusticia. No recuerdo haber iniciado alguna membresía a través de Files Edit; si existiera alguna suscripción a mi nombre, solicito su cancelación inmediata y el reembolso total de los 1.755 ₺ que fueron debitados de mi cuenta del Banco Ziraat. Utilicé la aplicación solo una vez con fines de prueba, no quedé satisfecha y no deseo que se me cargue por un servicio que nunca he utilizado. Agradecería que se resolviera esta situación lo antes posible y que me informaran por escrito sobre las acciones tomadas.
Realicé una transacción única en el sitio Edit Pdfs por un monto de ₺1.5, creyendo que solo se me cobraría esa cantidad. Sin embargo, dos días después, noté que ₺1123 habían sido descontados de mi cuenta sin mi autorización. En ningún momento el sitio solicitó permiso para guardar mi tarjeta ni most...
En la madrugada del 18 de febrero, alrededor de la 01:00, descubrí que se había descontado de mi cuenta del Banco QNB Finansbank una cantidad de 1.775₺ bajo el nombre de "Sgt Files Editor", sin mi permiso ni mi autorización. El movimiento aparecía como un pago de suscripción. Yo había aceptado reali...
El mes pasado ingresé al sitio https://files-editor.com para probar su servicio con unos días de uso gratuito. No tenía intención de iniciar ninguna suscripción ni de comprometerme a largo plazo. Sin embargo, cuando intenté cancelar la suscripción, el sistema me obligó a aceptar un paquete de dos añ...
La semana pasada adquirí una suscripción de una semana en el sitio web Files‑Editor.Com y pagué 45 ₺ por ella. Sin embargo, hoy descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se han descontado 1.775 ₺ adicionales de mi cuenta como cuota de suscripción anual. No vi ninguna pantalla de confirmació...
Hace tres días utilicé el sitio web files-editor.com para editar un documento PDF y pagué el servicio con mi tarjeta Akbank por un valor de 45 ₺. Hoy descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se realizó un cargo adicional de 1.775 ₺ a la misma tarjeta registrada en el sitio. La operación se...
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