En la madrugada del 18 de febrero, alrededor de la 01:00, descubrí que se había descontado de mi cuenta del Banco QNB Finansbank una cantidad de 1.775₺ bajo el nombre de "Sgt Files Editor", sin mi permiso ni mi autorización. El movimiento aparecía como un pago de suscripción. Yo había aceptado realizar un único pago de aproximadamente 45₺ únicamente para usar la aplicación con fines de edición de PDF, sin haber dado ningún consentimiento explícito para una suscripción premium ni para cargos recurrentes. Además, nunca recibí información previa que me advirtiera de un posible cobro adicional. A pesar de haber intentado contactar con la empresa, que opera desde el extranjero, no he logrado comunicarme con ningún representante y me encuentro en una situación de perjuicio. Por ello, solicito la cancelación inmediata de la suscripción iniciada a través de Sgt Files Editor y el reembolso total de los 1.775₺ que fueron debitados sin mi autorización.
Comentarios
Usted ha hecho el primer comentario
Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares
Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.
Realicé una transacción única en el sitio Edit Pdfs por un monto de ₺1.5, creyendo que solo se me cobraría esa cantidad. Sin embargo, dos días después, noté que ₺1123 habían sido descontados de mi cuenta sin mi autorización. En ningún momento el sitio solicitó permiso para guardar mi tarjeta ni most...
Hace tres días utilicé el sitio web files-editor.com para editar un documento PDF y pagué el servicio con mi tarjeta Akbank por un valor de 45 ₺. Hoy descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se realizó un cargo adicional de 1.775 ₺ a la misma tarjeta registrada en el sitio. La operación se...
El 30 de septiembre realicé una única edición de PDF pagando solo 0,5 dólares. Sin embargo, el 3 de octubre noté que se había descontado de mi cuenta una suma de 49 dólares sin mi conocimiento ni consentimiento. Al revisar la plataforma de quejas, observé que muchas otras personas han experimentado ...
Después de realizar una única compra de 1,50 ₺ en el sitio http://edit-pdfs.com, noté que, sin mi consentimiento, se realizó un cargo de 3504,00 ₺ en mi tarjeta durante la madrugada. No adquirí ningún paquete adicional después de esa compra inicial y no autoricé ningún otro pago. Además, sospecho qu...
El 23 de noviembre realicé una operación de 49 ₺ en el sitio web llamado PDF Ait para editar un documento PDF, utilizando mi tarjeta del Banco Garanti. Aunque solo quería ese servicio puntual, al revisar mi cuenta bancaria descubrí que el 30 de noviembre de 2025, a las 12:59, se habían descontado de...
Comentarios