Si tu pedido de Fashion Nova está tardando más de lo esperado en llegar y deseas conocer su estado:
Consulta tu pedido en el sitio web de Fashion Nova: Ve a la página de seguimiento de pedidos de Fashion Nova. Allí puedes verificar el estado de tu pedido ingresando los detalles requeridos. Es posible que necesites ingresar la información del transportista, incluido tu país y el número de seguimiento o la empresa de envío, para obtener estos datos. Además, una copia de tu "Correo de Confirmación de Pedido de Fashion Nova" generalmente es suficiente como documentación adicional de tu compra o factura.
Manejo de retrasos anormales: Puedes presentar quejas en plataformas de terceros como Xolvie, que pueden facilitar la comunicación y resolución entre tú y el vendedor si tu pedido se retrasa significativamente más allá del tiempo de entrega previsto.
Disputa con tu banco: Si tienes problemas que no puedes resolver directamente con el vendedor, puedes disputar el cargo a través de tu banco. Para apoyar tu disputa y buscar una resolución, proporciona documentos e información pertinentes, como detalles del pedido, correspondencia con el vendedor y cualquier prueba del retraso.