Producto no recibido de Facebook, solicito solución y reembolso

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El 16 de diciembre de 2025, tras ver un anuncio en Facebook, me puse en contacto con una persona que se identificó como F**** Ç***** y que afirmaba ser propietaria del número 0551*****56, con el fin de comprar la luz antiniebla para mi coche. Le envié un total de 9.600 ₺ para la pieza. Los pagos fueron dirigidos a dos IBAN diferentes y, en uno de ellos, aparecía como titular a U*** M**************. Durante todo el proceso, recibí llamadas tanto del número 0551*****56 como del +905*******56. La constante solicitud de dinero adicional y las contradicciones en sus declaraciones despertaron mi sospecha. Finalmente, ambos números me bloquearon; no recibí el producto ni el reembolso. A pesar de haber pagado 9.600 ₺, no he recibido la luz antiniebla y no logro localizar al responsable. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 9.600 ₺ que pagué y que se inicien las investigaciones pertinentes para que se tomen medidas contra esta persona.

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