Cargo no autorizado por Expertchat AI, solicito reembolso

Zeynep
11 de mayo de 2025 1:5614

Hace unos días adquirí en este sitio un servicio de control de plagio por solo tres días, con un costo de 0,99 €. Pensé que el pago se limitaría a ese período y que no habría cargos adicionales. Sin embargo, tres días después, sin mi consentimiento ni notificación previa, se realizó un débito de 1.197 ₺ en mi tarjeta de crédito. Esta situación me ha causado una gran molestia y preocupación, ya que no autoricé ningún cargo adicional y no recibí información clara al respecto. Por favor, solicito que se me devuelva íntegramente el importe cobrado indebidamente y que se cancele de inmediato la suscripción que se activó sin mi autorización. Además, pido que se impida cualquier nuevo cargo en mi tarjeta. Agradezco una pronta respuesta y la solución de este problema que me ha dejado muy perjudicada.

Comentarios