Fortnite Epic Games, recibí mensajes ofensivos y no obtuve apoyo
Hace aproximadamente un mes, mientras jugaba Fortnite, fui víctima de mensajes ofensivos y con insultos de parte de un usuario con el nombre 'platenistaken_45' durante una partida en un vehículo. Además, durante el juego, también experimenté comportamientos inapropiados a través del chat de voz, lo que hizo que la experiencia fuera muy incómoda para mí. Tras estos incidentes, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Epic Games y utilicé el sistema de reporte dentro del juego para informar sobre la situación. Sin embargo, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta ni solución concreta por parte del soporte. Solicito que la cuenta de esta persona sea eliminada permanentemente y que se me informe sobre las acciones tomadas al respecto. También pido que se realice una investigación detallada para evitar que otros jugadores pasen por una situación similar en el futuro. Considero importante que Epic Games tome medidas para garantizar un entorno seguro para todos los usuarios.
