¿Cómo puedo recuperar el dinero de la renovación automática de eHarmony si no quiero seguir usándola?

Es frustrante que eHarmony renueve la suscripción sin previo aviso, pero es posible solicitar el reembolso si no deseas continuar.

🔹 ¿Por qué ocurre?
• eHarmony activa la renovación automática por defecto al contratar la suscripción;
• La cancelación suele ser poco clara o sólo disponible desde la web, no desde la app.

🔹 Cómo recuperar el dinero:
• Escribe a [email protected] explicando que no autorizaste la renovación y solicita el reembolso;
• Incluye tu correo de registro, la fecha y el importe del cargo;
• Si el pago se hizo desde la App Store o Google Play, solicita el reembolso desde allí.

🔹 Consejo adicional:
• Cancela la renovación automática desde la web: inicia sesión, accede a “Datos de mi cuenta” o “Mi suscripción” y selecciona “Cancelar renovación automática”;
• Guarda la confirmación y las capturas de pantalla como respaldo.

❗Si eHarmony no responde o rechaza el reembolso, comparte tu experiencia en Xolvie. Así ayudarás a otros usuarios a conocer el problema y a buscar soluciones.