Aranceles excesivos en eBay, solicito devolución y reembolso completo

Compré a través de eBay un display para el interior del vehículo por 49 dólares. Cuando el artículo llegó a Turquía, la empresa Gnd Global Gümrük Müşavirliği y Lojistik, encargada de los trámites aduaneros, me contactó el 31 de marzo de 2026 mediante correo electrónico exigiendo el pago de 315 dólares bajo el concepto de aranceles y impuestos. A pesar de que el precio original del producto era de solo 49 dólares, consideré que la suma de 315 dólares era abusiva e irracional, por lo que me negué a pagarla. En mi respuesta indiqué que, debido a ese elevado cargo aduanero, no aceptaría la compra y que no deseaba continuar con el proceso, pero no recibí ninguna contestación. No se me proporcionó ningún desglose detallado de costos ni ninguna explicación adicional sobre la solicitud. Por todo lo anterior, solicito que el artículo sea devuelto al vendedor en lugar de ser entregado a mí, y que el proceso se concluya con una devolución completa. Exijo también que se reconozca el perjuicio causado por el cobro excesivo de aranceles y que se agilice la devolución para evitar que el producto quede retenido innecesariamente.

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