El 2 de enero de 2023, realicé un pedido de un Dyson V12 Detect Slim y lo recibí el 5 de enero de 2023. Debido a un excedente, enviamos de vuelta un producto de extensión de Dyson el 5 de enero, utilizando la misma empresa de mensajería que lo entregó originalmente. Han pasado 17 días desde que solicité un reembolso, pero aún no lo he recibido. El proceso de devolución fue transferido a un equipo diferente el 19 de enero, pero hasta la fecha no se ha completado. Desafortunadamente, parece que no soy el único que ha tenido una experiencia negativa con Dyson. Hay personas que todavía están esperando sus reembolsos después de más de un mes. Dado que la política de devoluciones de Dyson parece ser difícil de navegar, advertiría a otros contra la compra en su tienda.
Dyson ha sido un dolor de cabeza para tratar. No puedo creer cuánto problema me están causando. Compré el Dyson V15 Detect Slim el 20 de abril, pero terminé devolviéndolo a la empresa el 27 de abril sin siquiera abrirlo. Todavía no he recibido mi reembolso, aunque han pasado 12 días y tengo el códig...
Compré un producto en el sitio web de Dyson el 13 de diciembre de 2023 y lo devolví el 19 de diciembre de 2023. Desafortunadamente, el reembolso aún no ha sido acreditado en mi tarjeta. Después de varios intentos de contacto, solo he recibido una respuesta genérica que indica que mi queja ha sido re...
El 12 de septiembre de 2023, compré un Dyson Gen 5, pero lo devolví en pocas horas y recibí un reembolso. Sin embargo, aunque ya es 16 de septiembre de 2023 a las 15:30, Dyson aún no ha procesado mi reembolso ni ha cancelado el pedido con éxito. No recomendaría comprar productos Dyson a través de su...
Devolví mi Dyson el 12 de mayo y esperaba un reembolso rápido. Me dijeron que solo tengo 14 días para solicitar un reembolso. Esperé el tiempo asignado sin quejarme, pero el procedimiento de reembolso nunca se concluyó. El período de espera de 14 días comienza una vez que los productos llegan al alm...
El 31 de agosto, realicé un pedido de una Dyson V12 Detect Slim Absolute a través de dyson.com. Tengo el correo electrónico de confirmación del pedido, el número de pedido y la transacción es visible en el extracto de mi tarjeta de crédito. Dyson afirma que los pedidos realizados antes de una cierta...
Comentarios