Viajaba mi maleta con DPD y se perdió en tránsito, ¿cómo puedo rastrearla?

Cuando una maleta enviada con DPD se pierde en tránsito, la mejor opción es rastrearla usando todos los canales disponibles. Puede deberse a un error en el etiquetado, una mala clasificación en el centro logístico o un desvío hacia una agencia distinta a la prevista. Para ubicarla:

• Número de seguimiento: introdúcelo en la web oficial de DPD; si no se actualiza, anota el último punto registrado.

• Atención al cliente: en España el teléfono es 902 10 10 10 (conviene buscar el fijo alternativo) y en Argentina el 0810-333-8733.

• Redes sociales: DPD suele contestar más rápido en Twitter y Facebook cuando se trata de equipaje extraviado.

• Contacto con el remitente: si la maleta fue gestionada a través de una aerolínea, agencia o tienda online, abre un reclamo paralelo para que ellos presionen a DPD.

• Oficina local: acudir con la guía a la sucursal o centro de reparto puede acelerar la localización manual del equipaje.

👉 Si aún así no obtienes respuesta, puedes registrar tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y tendrá más peso frente a la empresa.