El bloque para el inodoro se deshizo en dos días y Domestos no genera espuma, ¿qué hago para solicitar reemplazo?

La disolución prematura y la falta de espuma en un bloque de inodoro Domestos indican un defecto en la compactación de los tensioactivos durante la fabricación. Al ser un fallo de calidad, tienes derecho a exigir un reemplazo.

Para solicitar el cambio del producto, sigue estos pasos:

Guardar empaque y lote: Conserva la envoltura y ubica el código de lote impreso en el paquete para respaldar tu solicitud.

Solicitar cambio en la tienda: Presenta el empaque y tu ticket de compra en el supermercado donde lo adquiriste para tramitar la sustitución inmediata.

Contactar a Unilever (fabricante): Escribe al servicio de atención en unilever.com. Al reportar la falla del lote, suelen enviar un producto nuevo o cupones.

Evitar contacto directo: Retira los restos del soporte con guantes de goma para prevenir irritaciones por químicos concentrados.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.