Compré algo en Decathlon, pero como usaron una empresa de envío diferente, mis artículos nunca me fueron enviados. Intenté ponerme en contacto con la empresa de envío varias veces, pero no pude comunicarme con nadie. Decidí tomar cartas en el asunto y fui a su oficina para recoger mis cosas. Pero cuando llamé al servicio de atención al cliente de Decathlon, me dijeron que no podían ayudarme porque no tenían el espacio ni el poder para manejar la situación. Como cliente de larga data, estoy muy molesto de que Decathlon no se preocupe por sus clientes y utilice empresas de envío de baja calidad. He estado comprando con ellos durante años, pero debido a los problemas de envío del último año, he decidido dejar de hacerlo. Es una pena que una empresa con tanto potencial no haya podido entregar mi pedido a tiempo.
Estoy muy insatisfecho con el servicio que recibí de Decathlon. Compré algunos artículos el 27 de julio, pero lamentablemente no llegaron en la fecha prometida del 5 de agosto. Decathlon se negó a asumir la responsabilidad y, en cambio, culpó a la empresa de carga, lo que causó un retraso en mi reem...
Decathlon realmente me decepcionó. Solía confiar en ellos, pero su comportamiento sospechoso ha arruinado eso para mí. Hice un pedido el 11 de mayo y se suponía que llegaría el 13 de mayo. Sin que yo lo supiera, me hicieron esperar hasta el 15 de mayo y luego simplemente cancelaron mi pedido sin avi...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon, pero ahora quiero cancelarlo. Sin embargo, en su sitio no es posible cambiar de opinión. Decidí llamar a su servicio al cliente porque estaba muy molesta. Para mi decepción, solo obtuve una grabación de sus horarios, y sin importar cuándo llamara, me c...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
El servicio al cliente de Decathlon me ha decepcionado completamente. A pesar de haber comprado los productos el 25 de julio, me hacen esperar hasta el 28 para la entrega porque es fin de semana. ¿Por qué, en esta era de rapidez y eficiencia, no pueden enviar los artículos al día siguiente sin ningu...
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