CVmaker, cobros repetidos y problemas de acceso a mi cuenta
Durante los meses de mayo y junio, realicé un pago único de ₺250 a través de CV Maker para crear un currículum. Sin embargo, en lugar de efectuar un solo cobro, el sistema realizó múltiples cargos mensuales de ₺250 en mi tarjeta, generando un pago total mucho mayor al esperado. Mi cuenta está registrada bajo el nombre de usuario 'Ali can Aktug' y el correo electrónico a***********@hotmail.com. Después de realizar el pago, intenté acceder nuevamente al sitio, pero me encontré con mensajes de error como 'usuario no encontrado', lo que me impidió utilizar el servicio por el que pagué. Intenté contactar al servicio de atención al cliente para resolver este inconveniente, pero no logré comunicarme ni recibí respuesta alguna. Solicito la devolución de los importes cobrados injustamente y pido que se revise mi caso con urgencia para que se resuelva mi situación y se restablezca mi acceso al servicio.
