Ayer volé de Düsseldorf a Esmirna con Corendon Airlines y experimenté varios problemas relacionados con el proceso de check-in en línea. Durante horas intenté completar el check-in en el sitio web oficial, pero la página no funcionaba correctamente; constantemente se caía y me desconectaba del sistema. Cuando faltaban cinco horas para el vuelo, recibí un aviso de que ya no era posible realizar el check-in en línea. Como resultado, al llegar al aeropuerto, se me cobró una tarifa adicional de 10 euros por persona solo para poder hacer el check-in. Me sorprendió mucho esta política, ya que no fue posible completar el proceso en línea debido a fallos técnicos ajenos a mí. Considero que es injusto tener que pagar una tarifa extra cuando el problema se originó en la plataforma de la aerolínea. Solicito que se revise esta situación y se tomen medidas para evitar que otras personas pasen por lo mismo.
Corendon Airlines me cobró 10€ por no hacer el check-in en línea en mi vuelo de Berlín a Izmir. La compañía no me informó por correo electrónico ni SMS sobre esto. A pesar de que la sección 'Gestionar mi reserva' indicaba claramente 'check-in en línea no disponible, solo check-in en el aeropuerto p...
Tengo un vuelo programado con Corendon Airlines para el 29 de julio de 2025, con el número de reserva A2C8MX. Desde hace un tiempo, he intentado realizar el check-in online para este vuelo, pero no ha sido posible completarlo a través de la página web ni de la aplicación. Ante esta situación, decidí...
El 25 de octubre de 2025, viajé con mi madre desde el aeropuerto de Colonia hacia Çukurova con Corendon Airlines (PNR: y26538). Al reservar nuestros boletos para dos personas, solicité el servicio de silla de ruedas para mi madre. Debido a este servicio adicional, no pude completar el check-in en lí...
Tuve un vuelo con Corendon Airlines desde Gaziantep a Hannover el 7 de agosto de 2024. Cuando intenté hacer el check-in en línea, el sistema indicó que el check-in en línea estaba cerrado y señaló que podíamos completar este proceso de forma gratuita en el mostrador de boletos. Sin embargo, en el mo...
El 08.08.2025, en el aeropuerto de Düsseldorf, mi esposo experimentó una situación injusta durante el vuelo A24466 de Corendon Airlines con salida desde Düsseldorf, a pesar de tener un billete válido y llegar al aeropuerto aproximadamente dos horas antes del vuelo. El problema surgió cuando una empl...
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