Compré dos boletos a través de la aplicación de Corendon para el vuelo de ida Berlín-İzmir el 09/07/2025 y el regreso el 25/07/2025. Aunque en mi perfil de miembro en la aplicación mi género está registrado correctamente como "mujer", en los detalles de mi billete aparece la mención "Señor". Intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente varias veces para corregir este error, pero no he logrado contactar con ellos porque las bandejas de entrada de correo electrónico están llenas y no recibo respuesta alguna. Me preocupa que este error pueda causarme problemas durante el proceso de embarque o en el aeropuerto. He invertido una suma considerable de dinero (₺) en estos boletos y espero recibir un servicio adecuado. Solicito que se revise y corrija la información de género en mi billete lo antes posible para evitar inconvenientes en mi viaje. Agradezco su pronta atención y solución a este asunto.
El 12.07.2025, realicé la compra de un billete de Corendon para el 14.07.2025. En cuanto se descontó el importe de mi tarjeta de crédito, el sistema mostró un error y no pude ver mi billete en la plataforma. No tuve forma de confirmar si el billete se había emitido o no. Al contactar con mi banco, m...
Compré un boleto de avión para la ruta Düsseldorf-Kayseri de la aerolínea Corendon a través de la aplicación Obilet para el 29 de julio de 2025. Sin embargo, debido a un cambio en mi fecha de regreso, tuve que comprar otro boleto para el 7 de agosto. Como ambos boletos eran de clase económica, pagué...
Hola, estoy teniendo un problema con Corendon Airlines respecto al vuelo Izmir-Viena. Compré un boleto para el 29 de julio de 2024, pero la hora del vuelo fue modificada. Tuve que cancelar mis planes, pero desafortunadamente, después de enviar un correo electrónico, no recibí ninguna comunicación ad...
Hoy, a las 11:53, realicé la compra de un boleto de avión a través del sitio web oficial de Corendon utilizando mi tarjeta bancaria. El importe fue debitado de mi cuenta, pero no recibí ningún boleto ni número de reserva. A lo largo del día, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente...
Estoy escribiendo para expresar mi enojo y frustración con el retraso en el reembolso de mi boleto de vuelo cancelado, que estaba programado para el 07.06.2023. He intentado recuperarlo muchas veces y he continuado la conversación con los profesionales del servicio al cliente, pero el proceso de ree...
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