Gané una apuesta en Codere y aún no me pagan después de varios días, ¿cómo puedo acelerarlo?

Si un usuario ganó una apuesta en Codere y no ha recibido el pago tras varios días, puede seguir algunos pasos para acelerar el proceso. Primero, es recomendable revisar el historial de apuestas y pagos en su cuenta para confirmar que no haya errores. Luego, puede contactar al servicio de atención al cliente de Codere a través de:

• El chat en vivo disponible en su sitio web.

• El correo electrónico oficial de soporte ([email protected] en Argentina, por ejemplo).

• Las redes sociales oficiales, donde suelen responder rápidamente.

También es útil conservar capturas de pantalla de la apuesta ganadora y del saldo pendiente. Si tras reclamar no se obtiene respuesta satisfactoria, se puede presentar un reclamo ante el ente regulador de juegos de azar correspondiente al país (como la DGOJ en España o Lotería de la Ciudad en Argentina), además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar.