Chamspy me inscribió automáticamente en un plan que nunca acepté, ¿cómo puedo disputar esto?

0
Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 07 enero 23:42

Si Chamspy te inscribió automáticamente en un plan que nunca aceptaste;

• Contacta al soporte de Chamspy de inmediato por correo electrónico o a través del formulario de soporte de su sitio web oficial e indica que fuiste inscrito sin tu consentimiento
• Proporciona el correo electrónico/nombre de usuario de tu cuenta, el nombre del plan, la fecha de inscripción, el importe cobrado y capturas de pantalla o el extracto bancario donde figure el cargo

Pídeles que;

• Expliquen cómo y cuándo se activó el plan
• Cancelen la suscripción de inmediato y desactiven la renovación automática
• Reembolsen el cargo no autorizado y confirmen que no habrá facturación futura

Si el problema persiste;

• Conserva todos los correos electrónicos, capturas de pantalla y registros de pago, y presenta un reclamo en Xolvie para solicitar un reembolso y detener futuras facturaciones no autorizadas

Votar